سياسة الخصوصية
مقدمة
تدير PingPong (يُشار إليها بـ "نحن" أو "ضمير المتكلمين") محفظة رقمية ومنصة لتحويل الأموال متاحة عبر موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامك لخدمات PingPong.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:
أ. المعلومات الشخصية
الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتفاصيل الاتصال الأخرى.
بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى الحساب ومعلومات التحقق من الهوية.
ب. المعلومات المالية
تفاصيل الحساب البنكي، وطرق الدفع، وسجل المعاملات، ونشاط البطاقة الافتراضية المطلوبة لتقديم خدماتنا.
ج. بيانات الاستخدام
معلومات حول كيفية تفاعلك مع تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP، ونوع الجهاز، ونوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها.
د. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
تقديم تطبيقنا وخدماتنا وتشغيلها وتحسينها.
معالجة المدفوعات والتحويلات ومعاملات البطاقات الافتراضية بشكل آمن.
تخصيص تجربتك على منصتنا.
إرسال التحديثات، والعروض، وخدمة دعم العملاء.
اكتشاف حالات الاحتيال، والحفاظ على الأمن، والامتثال للالتزامات القانونية.
3. كيف نحمي معلوماتك
نحن نطبق إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
تشفير البيانات لتأمين المعلومات الحساسة أثناء نقلها وعند تخزينها.
عمليات تدقيق أمنية منتظمة وتحديثات للنظام.
تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية والمالية.
خيارات المصادقة البيومترية (بصمة الإصبع أو الوجه) حيثما يدعمها جهازك.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمن المطلق.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
مع مقدمي الخدمات: لأداء وظائف مثل معالجة الدفع، أو التحقق من الهوية، أو منع الاحتيال، أو تحليل البيانات.
المتطلبات القانونية: للامتثال للالتزامات القانونية، أو أوامر المحكمة، أو لحماية حقوقنا.
عمليات نقل الأعمال: في حالة حدوث اندماج، أو استحواذ، أو بيع للأصول.
5. حقوقك
تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية.
تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة.
لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على support@pingpong.com.
6. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
7. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأفراد دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أننا قمنا بجمع بيانات من طفل، فيرجى الاتصال بنا على الفور.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقًا لما يقتضيه القانون.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان. ونشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
دعم PingPong
البريد الإلكتروني: support@pingpong.com